Доставка та оплата

Доставка до відділення та поштомату:

Адресна доставка кур'єром Нової пошти:

Обмеження при використанні поштоматів Нової пошти:

Розмір посилки: не більше 40×60×30 см
Вага посилки: до 20 кг
Зберігання: 5 днів. Якщо посилку не забрати, її перемістять у найближче відділення.

Акваріуми/тераріуми відправляються тільки на вантажне відділення Нової пошти.

! Самовивіз наразі недоступний.
Усі замовлення відправляються виключно службою доставки «Нова пошта».

Ми намагаємось відправляти замовлення максимально оперативно.

Замовлення, оформлені до 14:00 у робочі дні, зазвичай відправляються того ж дня або наступного робочого дня.
Замовлення, оформлені у вихідні та святкові дні, обробляються в найближчий робочий день.
Після відправки ви отримуєте SMS повідомлення з трек-номером для відстеження посилки.

Накладний платіж (оплата при отриманні):

Онлайн-оплата (LiqPay / MonoPay):

Безготівковий розрахунок (IBAN ФОП без ПДВ):

Оплата частинами (ПриватБанк / МоноБанк):

Ми ретельно пакуємо кожне замовлення, але просимо обов’язково оглядати товар на відділенні «Нової пошти» до підтвердження отримання.

Огляньте цілісність коробки та зовнішньої упаковки.
Перевірте комплектність та зовнішній вигляд товару.
У разі пошкоджень або недоліків — попросіть співробітника відділення скласти акт і зв’яжіться з нами для швидкого вирішення.

Термін зберігання посилки, навіть оплаченої, у відділенні «Нової пошти» становить 7 днів.

Після цього відбувається автоматичне повернення, тож будь ласка, забирайте свої замовлення вчасно!