Отзывы о магазине

Ольга, спасибо за отзыв!
99,9% наших клиентов оформляют заказ осознанно и правильно указывают свои данные при оформлении, поэтому перезванивать каждому клиенту чтобы озвучить данные из заказа и услышать пять раз слово "да" мы считаем не целесообразно. Много клиентов в комментарии к заказу так и пишут "не звонить", хотя есть и такие которые хотят услышать голос нашего менеджера. :) Поэтому мы сейчас думаем о "галочке", которую смогут поставить при оформлении заказа те кто хочет пообщаться с нашим менеджером.

Дмитрий, спасибо за заказ и за отзыв. У нас доставка бесплатная на заказы от 750 грн и более не зависимо от способа оплаты.
Стоимость аквариума что Вы заказали 1074 грн. Ваш заказ сегодня отправлен, оплата будет "наложенным платежом" (при получении), доставка оплачена (70 грн)! При получении Вам нужно будет оплатить стоимость заказа 1074 грн + комиссию за наложенный платеж - 20 грн+2% от суммы, 41 грн в Вашем случае. Эту комиссию берет Новая Почта с Вас за перевод средств, если бы Вы оплачивали нам на счет этой комиссии не было бы.
Мы работаем честно, все условия прописаны, но бывают случаи когда люди не внимательны или не знают тарифов Новой Почты, а потом думают что их хотят обмануть.

Александр, спасибо за отзыв! На данный момент мы оплачиваем доставку заказов на сумму от 750 грн и больше. Месяц или два назад было от 700 грн, но условия акций, скидок, спец предложений и т.д. могут меняться и актуальность нужно смотреть когда делаете заказ. Вы наверное посмотрели условия доставки а через несколько дней сделали заказ, и за этот период условия изменились. Извините за сложившуюся ситуацию!