Доставка и оплата
Доставка по Украине
Доставка до отделения и почтомата:
- Стоимость доставки: от 80 грн
- Срок доставки: 1–3 дня
- При заказе на сумму от 1000 грн — БЕСПЛАТНО
Адресная доставка курьером Новой почты:
- Стоимость доставки: от 115 грн
- Срок доставки: 1–3 дня
- При заказе на сумму от 1000 грн — БЕСПЛАТНО
Ограничения при использовании почтоматов Новой почты:
- Размер посылки: не более 40×60×30 см
- Вес посылки: до 20 кг
- Хранение: 5 дней. Если посылку не забрать, ее переместят в ближайшее отделение.
Аквариумы/терариумы отправляются только на грузовое отделение Новой почты.
!Самовывоз в настоящее время недоступен.
Все заказы отправляются исключительно службой доставки «Новая почта».
Все заказы отправляются исключительно службой доставки «Новая почта».
Сроки отправки
Мы стараемся отправлять заказы максимально оперативно.
- Заказы, оформленные до 14:00 в рабочие дни, обычно отправляются того же дня или следующего рабочего дня.
- Заказы, оформленные в выходные и праздничные дни, обрабатываются в ближайший рабочий день.
- После отправки вы получите SMS уведомление с трек-номером для отслеживания посылки.
Оплата заказа
Наложенный платеж (оплата при получении):
- Оплата после осмотра товара
- Стоимость услуги: 20 грн + 2% от суммы заказа
Онлайн-оплата (LiqPay / MonoPay):
- Оплата без комиссии карточками Visa / MasterCard
- Поддерживаются GooglePay, ApplePay, Приват24
Безналичный расчет (IBAN ФОП без НДС):
- Оплата через Приват24, Моно, Ощадбанк или любой другой банк
- Реквизиты и счет отправляет менеджер
Оплата частями (ПриватБанк / МоноБанк):
- Можно рассрочить платеж на несколько месяцев
- Без процентов и переплат
Проверка товара
Мы тщательно упаковываем каждый заказ, но просим обязательно осматривать товар на отделении «Новой почты» до подтверждения получения.
- Проверьте целостность коробки и внешней упаковки.
- Проверьте комплектность и внешний вид товара.
- В случае повреждений или недостатков — попросите сотрудника отделения составить акт и свяжитесь с нами для быстрого решения.
Срок хранения
Срок хранения посылки, даже оплаченной, в отделении «Новой почты» составляет 7 дней.
После этого происходит автоматическое возвращение, так что пожалуйста, забирайте свои заказы вовремя!