Відгуки покупців

Средня оцінка магазину
4,8
Всього оцінок: 499
5 471x
4 8x
3 5x
2 3x
1 12x
Ирина
13.06.2020
Оцінка
Добрый день. Хочу пару слов сказать о магазине и обслуживании. Все супер. Заказала доченьке аквариум Sunsun в комплекте. Качество товара класс. Обслуживание на высоте. Молодцы. Все быстро и оперативно. Удачи Вам.
Одесса
30.05.2020
Оцінка
Товар качественный, оформление на отлично! Будем заказывать ещё!
Ольга Киев
25.05.2020
Оцінка
Огромное спасибо за вашу работу! У меня в аквариуме сломался обогреватель. Температура воды упала до 16 градусов. Было от чего запаниковать. В поисках нагревателя попала на ваш сайт, выбрала Обогреватель Resun SUNLIK200W с терморегулятором для аквариума 200 л. Оплатила заказ в обед, а на следующий день в 9 утра мне его доставил курьер Новой Почты! Оперативно, без проволочек. Вы молодцы!!!
Андрій, Київ
22.05.2020
Оцінка
З приводу доставки - все оперативно та на найвищому рівні :)
З приводу опису товару - не дуже (те що брав - не підійшло по роз'ємам до мого світильника, на сайті це не вказано, ні на фото ні в описанні). Але претензії не до магазину, а до виробника (у якого також не вказано в описі товару цього факту)
Анатолій Сміла
09.04.2020
Оцінка
Доставка оперативна. Тести свіжі. Ціни адекватні. Дякую.
Ольга
17.03.2020
Оцінка
Второй раз делаю заказ в этом магазине. Обслуживание отличное, молодцы! Перезванивают, всё уточняют перед отправкой. Товар по срокам свежий, качественный. Буду и дальше к ним обращаться.
Мирослав, Львів
12.02.2020
Оцінка
А чому у вас не має україномовної версії? Ніби ж була. Знову об україномовного замовника ноги витирають :(
Відповідь адміністрації

Україномовна версія сайту є і нікуди не дівалась, для перемикання мови вгорі є перемикач.

александр город соледар
03.02.2020
Оцінка
заказ прислали не тот. разницу в цене не вернули. это аферюги а не магазин.
Відповідь адміністрації

Александр, спасибо за отзыв. Действительно, на Новой почте перепутали и наклеили неправильно маркировки, и Ваш заказ уехал в Харьков а Вам приехало не то. В разговоре с Вами мы сообщили, что готовы отправить Вам на следующий день еще раз Ваш заказ и полностью оплатить доставку и комиссию за наложенный платеж, на что Вы ответили что Вам нужно срочно, обматерили нашего менеджера и бросили трубку. А в отзыве пишите теперь что мы "аферюги" и не вернули Вам разницу :) Напишите нам на Viber +380 73 505 0520 - и мы уладим эту неприятную ситуацию. P.S. Человек из Харькова, которому приехал Ваш заказ отнесся с пониманием и мы уладили с ним все вопросы цивилизованным образом.

Александр Новая Каховка
24.01.2020
Оцінка
Отличный магазин!!! Заказывал набор тестов для аквариума...открыл оооочень многое не только в банке а и в водопроводной воде (был шокирован что мы глотаем из крана) Оперативно приняли заказ! Молниеносная отправка! Все на высшем уровне!!! Рекомендую для сотрудничества!
Віктор Львів
24.01.2020
Оцінка
Досить хороший асортимент товару, є не все, проте є багато чого чого в інших інтернет магазинах знайти важко. Відправка товару та опрацювання замовлення дуже швидка. Товар якщо по корма і акваріумну хімію свіжий з адекватною датою придатності з нормальним запасом що важливо.
З побажань - розвиватися, збільшувати асортимент і відкрити склад магазин у Львові)
Відповідь адміністрації

Дякуємо за теплі слова та підтримку! Нам дуже приємно чути і бачити що ми не даремно стараємось і викладаємось на повну! Над збільшенням асортименту інтенсивно працюємо, тому заходьте до нас частіше щоб знайти для себе щось нове та цікаве. Дякуємо Вам і всім нашим клієнтам!